La sfârșitul anului 2025, Contakt a înregistrat o cifră de afaceri de aproximativ 138 de milioane de lei și un EBITDA de în jur de 22 de milioane de lei, în creștere față de 20,2 milioane de lei în anul anterior. Performanța companiei a fost sprijinită de extinderea rapidă a portofoliului de produse și servicii, în special prin intensificarea serviciilor disponibile direct în magazine, precum curățarea profesională a telefoanelor și transferul de date.
Lansat ca proiect pilot la sfârșitul lui 2024, acest segment a fost extins în 2025 la nivelul întregii rețele, generând o creștere de peste 300% a veniturilor din servicii.
Pentru anul 2026, Contakt își propune depășirea cifrei de afaceri din anul precedent și anunță o accelerare a creșterii prin extindere pe piețele internaționale, prin îmbunătățirea eficienței operaționale și prin diversificarea portofoliului de produse și servicii. Strategia companiei pentru următorul an se bazează pe multiple direcții complementare, cu scopul de a menține marjele de profit și de a scala modelul de business la nivel regional.
„Obiectivul nostru este clar: mai multe servicii, mai multă valoare pentru client și un model de afaceri replicabil eficient, indiferent de piață. Anul 2026 marchează tranziția de la o companie națională la un actor cu ambiții regionale”, afirmă Darius Petric (foto stânga), cofondator și președinte al Consiliului de Administrație Contakt.
Un proiect strategic pentru 2026 îl reprezintă consolidarea prezenței pe piața din Cehia, fiind prima expansiune a Contakt în afara României. Compania va deschide primele locații la începutul anului și va testa modelul operațional similar celui de pe piața locală, având ca obiectiv atingerea unui minim de 10 magazine până la finalul anului. În paralel, Contakt analizează oportunități de extindere în alte țări din Europa Centrală și de Est, precum Bulgaria, Slovacia și Polonia, ca parte a unei strategii regionale pe termen mediu.
„Cehia reprezintă primul pas într-un plan mai amplu de dezvoltare internațională. Ne concentrăm pe piețe stabile, cu un puternic potențial de cumpărare și nivel de concurență compatibil cu poziționarea unui portofoliu mediu-premium și premium, precum cel al Contakt. În Cehia vom implementa modelul operațional de succes din România. Acest sistem a adus o creștere rapidă pe piața românească și a confirmat eficiența extinderii prin parteneriate. Oferim astfel partenerilor un model de business clar definit, sprijinind dezvoltarea și consolidarea competențelor antreprenoriale”, declară Marcel Ioftor (foto dreapta), cofondator Contakt.
O altă direcție strategică esențială pentru 2026 include optimizarea lanțului de aprovizionare, compania urmărind să atingă un procent de 80% achiziții din China și 20% din Europa. Această structură are ca scop susținerea marjelor de profit și compensate creșterea costurilor operaționale și fiscale. În același timp, Contakt va continua dezvoltarea rețelei de magazine din România, testând noi concepte de retail adaptate zonelor fără centre comerciale de mari dimensiuni.
În 2026, accentul va fi pus pe soluții cu valoare adăugată pentru utilizatori, de la servicii tehnice pentru telefoane, până la pachete integrate de protecție hardware și software, inclusiv cele oferite în parteneriat cu Bitdefender – soluții pentru protecție împotriva atacurilor cibernetice, tentative de furt de date, acces neautorizat la aplicații sau conturi, precum și împotriva programelor nocive care pot afecta funcționarea optimă a dispozitivelor.
În portofoliu, compania se concentrează pe creșterea vânzărilor generate prin colaborări strategice cu Swissten, PanzerGlass – brand recunoscut global pentru soluțiile de protecție premium a ecranelor, și Mobilfox – cel mai mare magazin online de huse personalizate din Europa de Sud-Est, oferind acces la întreaga gamă de huse de protecție.
„2025 a fost un an în care ne-am testat reziliența și capacitatea de adaptare. Am demonstra că putem obține profitabilitate chiar și în condiții economice complicate, iar această bază solidă ne permite să ne confruntăm cu încredere obiectivele ambițioase pentru 2026”, conchide Marcel Ioftor.
De asemenea, compania a continuat în 2025 optimizarea rețelei de retail, prin închiderea magazinelor neprofitabile și inaugurarea de noi locații, ajungând la circa 240 de puncte de vânzare active în România. În același an, Contakt a finalizat procesul de transformare din SRL în saf și a trecut cu succes printr-un audit realizat de Deloitte, un pas crucial în structurarea operațiunilor și creșterea transparenței organizaționale.
Despre Contakt
Fondat în 2002 în Timișoara, Contakt se numără printre cei mai importanți retaileri de accesorii pentru telefoane mobile și tablete din România, cu o rețea de peste 235 de magazine naționale. Compania oferă o varietate de produse, precum huse, folii de protecție, încărcătoare și gadgeturi, atât în magazine fizice, cât și online. Misiunea Contakt este de a dezvolta parteneriate pe termen lung cu clienții, asigurând o experiență de cumpărături de calitate și satisfacție crescută pentru consumatori.
Lasă un răspuns