Agenția Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Între 17 aprilie și 16 iunie 2025, ANPC a efectuat o acțiune extinsă de control la nivel național asupra furnizorilor de energie electrică.
Scopul activităților de control a fost verificarea respectării drepturilor clienților casnici, în contextul anularii iminente a plafonării prețurilor la electricitate.
Au fost verificați 116 operatori economici și analizate 431 de contracte de aprovizionare.
În cazul a 20 de companii, inspectorii ANPC au identificat nereguli, aplicând sancțiuni: 24 de amenzi, însumând peste 370.000 de lei, 10 avertismente și măsuri corective pentru 12 operatori.
Printre cele mai frecvente încălcări constatate se numără: lipsa sau informații incorecte în oferte, facturi emise cu întârziere pentru energia consumată și cea injectată în rețea de către producătorii locali, contracte incomplete, lipsă de menționare a condițiilor de reziliere, perioade de facturare neclare, clauze abuzive obligând clienții la accesul la contoare, chiar dacă acestea se situează pe domenii publice și lipsa unor soluții alternative de rezolvare a litigiilor.
Control extins asupra furnizorilor de electricitate: Sancțiuni aplicate unor operatori economici
Lasă un răspuns