Angajații Swissport primesc stimulente pentru bagaje
Personalul Swissport, companie care gestionează porțile de îmbarcare în șapte aeroporturi britanice și din Insulele Canalului (Birmingham, Glasgow, Jersey, Newcastle etc.), poate câștiga 1.20 lire sterline (1 liră sterlină după impozitare) pentru fiecare bagaj preluat la poartă. Sistemul recompensator este menit să motiveze angajații să respecte procedurele.
Un sistem intern urmărește performanța și identifică oportunități de instruire suplimentară pentru angajați, fără a avea efecte negative pentru cei care se conformează regulilor.
Și personalul DHL Supply Chain din aeroporturile Gatwick, Bristol și Manchester este recompensat pentru identificarea bagajelor easyJet care nu respectă regulile, primind o sumă minoră pentru fiecare bagaj identificat.
Salariul mediu al unui angajat Swissport este de aproximativ 12 lire sterline pe oră.
Reguli easyJet privind bagajele
easyJet permite un bagaj de mână gratuit, care încape sub scaun. Bagajele mai mari se depozitează în compartimentul de deasupra scaunului contra unei taxe. Dacă un bagaj de mână este prea mare, pasagerul plătește 48 lire sterline pentru a-l depozita în compartimentul pentru bagaje de cală.
E-mailul informativ din noiembrie 2023 despre această schemă recompensează angajații direct.
Swissport afirmă că își susține partenerii și aplică politicile easyJet conform contractului de prestări servicii.
easyJet subliniază importanța respectării politicii de bagaje pentru toți clienții. Înțelegerea opțiunilor privind bagajele este anticipată și menționată printr-un sistem care asigură informarea clienților.
Propunerea UE privind bagajul de mână suplimentar
Parlamentul European a propus acordarea unui bagaj de mână suplimentar gratuit, cu o greutate de până la 7 kg, pasagerilor.
Noua regulă propune permisiunea unui bagaj de cabină cu dimensiuni de până la 100 cm (suma dimensiunilor), fără costuri suplimentare, alături de bagajul personal.
Legea necesită aprobarea a 55% din statele membre UE pentru a se extinde la toate zborurile din UE, inclusiv rutele către sau de la UE.
Lasă un răspuns