miscare-surpriza-emag-anunta-un-nou-model-de-business.-ce-se-schimba

eMAG anunță schimbări în modelul de business pentru 2023

eMAG a anunțat introducerea unor noi beneficii pentru clienții care dețin abonamentul Genius, cu accent pe șase categorii: servicii digitale, sănătate, mobilitate, timp liber, turism și utilități & servicii. Ofertele sunt valabile pentru utilizatorii care activează sau păstrează abonamentul în perioada următoare.

Beneficiile includ abonamente VOYO de șase luni și un an, ambele la jumătate de preț, precum și reduceri pentru serviciile de sănătate, mobilitate și utilități.

Detalii despre beneficiile oferite

Printre avantajele propuse se numără un abonament VOYO de șase luni la jumătate de preț, precum și un abonament de un an la același tarif redus. Pentru sănătate, utilizatorii beneficiază de o reducere de 30% la serviciile Regina Maria, prin intermediul unui abonament Golden Age.

Liderii de festivaluri precum Beach, Please! și Nibiru permit utilizatorilor cu abonament Genius să beneficieze de prioritate la acces, prin serviciul Genius Fast Lane.

Reducerea de 50 de lei se aplică la prima factură emisă de Engie, iar pentru mobilitate, compania oferă 200 de deblocări gratuite pentru trotinetele Lime. În plus, utilizatorii pot obține reduceri la cursele Uber și Blue.

Pe lângă aceste beneficii, eMAG continuă să extindă avantajele pentru membrii Genius. În 2020, serviciul a fost lansat cu oferte exclusive, livrare gratuită și posibilitatea de retur extins.

Serviciile și beneficiile digitale ale abonamentului

Abonamentul Genius include beneficii în aplicațiile eMAG, Fashion Days, Freshful, Wolt și Flip. Peste un milion de români aveau, în iunie 2025, abonamente Genius active.

Clienții pot primi notificări gratuite pe WhatsApp, direct pe numărul de telefon asociat contului, până la sfârșitul lunii aprilie 2026. Aceste notificări includ informații despre întârzierea livrărilor, confirmări de retur și coduri de securitate.

Pentru identificare, conturile oficiale eMAG pe WhatsApp au o pictogramă de verificare cu o bifă albastră și denumirea „eMAG” sau „eMAG auth”. Mesajele sunt trimise de pe contul oficial.

Contextul financiar al companiei

Dante International, compania care operează eMAG, a înregistrat în 2024 o pierdere netă de peste 191 de milioane de lei, deși cifra de afaceri a crescut cu 16%, ajungând la aproape 9 miliarde de lei, față de 7,71 miliarde de lei în 2023, când a raportat un profit net de 119,06 milioane de lei.

În același timp, compania a trecut printr-un proces de reorganizare internă, care include reducerea personalului cu circa 3%, ca măsură de eficientizare a operațiunilor.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *