Aproximativ 100 de pasageri ai companiei easyJet au rămas blocați în aeroportul din Milano, după o întârziere de trei ore la controlul de frontieră. Incidentul s-a produs în noaptea de duminică spre luni, iar zborul lor spre Manchester a decolat fără ei, în timp ce aproape o sută de pasageri au fost ținuți pe aeroport.
Blocajul și efectele asupra pasagerilor
Pasagerii au fost forțați să aștepte în aeroport timp de trei ore din cauza verificărilor la controlul de frontieră. Mulți dintre ei au acuzat probleme de sănătate cauzate de temperaturile excesive, fiind relatate cazuri de leșin și vărsături. În ciuda faptului că avionul lor a fost încărcat cu pasageri, acesta a fost apoi nevoit să plece fără aceștia pentru a nu bloca pista.
Reacția pasagerilor și impactul financiar
Unul dintre călători a afirmat că a rămas blocat pe aeroport împreună cu încă 122 de persoane, în timp ce altul a semnalat că zborul către Manchester a plecat cu 34 de pasageri la bord, deși în avion urma să fie mai mulți. Mulți passengeri exprimă nemulțumire față de tratament și consideră că au fost abandonați.
Compania easyJet a oferit un alt zbor pentru pasagerii afectați, însă acest nou zbor va ateriza pe un alt aeroport din Marea Britanie. Aceasta înseamnă pentru călători cheltuieli suplimentare și inconveniente legate de adaptarea planurilor de călătorie.
Contextul schimbărilor în procedurile de frontieră
Cauza principală a întârzierii și a blocajului a fost schimbarea recentă în reglementările pentru călători. Guvernul britanic a actualizat indicațiile pentru cei care călătoresc în spațiul Schengen, introducând obligativitatea înregistrării datelor biometrice.
De asemenea, Uniunea Europeană a implementat un nou sistem electronic pentru controlul fluxului de persoane. Acesta înlocuiește procedura tradițională de ștampilare a pașaportului și trebuie utilizat pentru toate intrările și ieșirile din spațiul Schengen.
Implicări pentru operațiunile aeroportuare
Modificările în procedurile de control de frontieră din cauza noului sistem electronic au generat aglomerație și întârzieri. În urma acestei situații, pasagerii au fost ținuți blocat pe aeroport și au avut de suferit din cauza temperaturilor ridicate și a lipsei de informații clare.
Incidentul a avut loc în condițiile în care Aeroportul Milano-Linate a fost scena unui blocaj temporar, afectând nu doar pasagerii easyJet, ci și operațiunile aeroportuare din noapte.
Agențiile de turism și companiile aeriene sunt în alertă pentru gestionarea situațiilor similare în viitor.
Lasă un răspuns