**Compania Art Games a avut o evoluție semnificativă de la înființare, dezvoltând soluții tehnologice inovatoare în domeniul licitațiilor online și voturilor electronice, și a integrat inteligența artificială în operațiuni fără reducerea personalului.**
Istoricul și dezvoltarea companiei Art Games
Art Games a fost fondată în 2008, inițial ca parte a casei de licitații Artmark. În 2013, a devenit o entitate independentă și a avut ca scop crearea unui centru de servicii IT pentru grupul Artmark. În prezent, Artmark Holding deține majoritatea acțiunilor companiei Art Games.
Inovațiile tehnologice ale Art Games
Compania a creat primul sistem de licitații online în timp real din Europa, înaintea celor ale Christie’s și Sotheby’s. A dezvoltat, totodată, sistemul de participare și vot electronic eVOTE, utilizat de peste 35 de companii listate la Bursa de Valori București, inclusiv Hidroelectrica, OMV Petrom și Fondul Proprietatea. De asemenea, a furnizat soluții complete de leasing online pentru instituții financiare din România.
Implementarea inteligenței artificiale în activitate
Integrarea AI nu a condus la reducerea personalului, ci a crescut echipa companiei. Aceasta a beneficiat de o capacitate sporită de livrare și de gestionare a unor proiecte mai complexe. Iulian Mihăilă, reprezentant al Art Games, afirmă că utilizarea AI este acum obligatorie pentru colegii săi, fiind un instrument de multiplicare a câștigurilor.
Procesele care susțin adopția AI
Experiența companiei demonstrează că succesul în implementarea AI pornește de la optimizarea proceselor interne. Mihăilă subliniază importanța clarității proceselor, calității datelor și infrastructurii Flexibile pentru o integrare eficientă. După automatizarea inițială, compania a adăugat Machine Learning pentru previzionarea comportamentului colecționarilor și a utilizat AI pentru gestionarea evenimentelor în timp real, precum în cazul licitațiilor.
De la digitalizare la AI: pași metodici
Primul pas pentru Art Games a fost digitalizarea proceselor simple, precum licitațiile, apoi adoptarea ML pentru predicții și, în final, utilizarea AI pentru coordonarea licitațiilor live, precum cazul comisarului de licitații Ileana. Această abordare incrementală a creat o infrastructură solidă pentru integrarea ulterioară a AI.
Starea mediului de business românesc
Iulian Mihăilă consideră că România are un potențial subestimat pentru adoptarea AI, având specialiști tehnici și exemple de digitalizare reușite. Însă, procesele fragmentate, dependenta de oameni-cheie și lipsa standardizării limitează progresul, iar AI-ul poate acutiza aceste probleme dacă nu este folosit corespunzător.
Importanța disciplinei operaționale
Companiile trebuie mai întâi să-și clarifice și să-și optimizeze fluxurile operaționale. În exemplele companiei, digitalizarea a precedat discuțiile despre AI, iar automatizarea și restructurarea proceselor au condus la rezultate concrete, precum votele digitale în Adunările Generale ale Acționarilor.
Strategii recomandate pentru antreprenori
Pentru companiile cu bugete sub 100.000 euro, recomandarea este să utilizeze instrumente AI existente pentru marketing și suport. Întreprinderile cu bugete între 500.000 și 2 milioane euro pot integra AI în procesele cheie pentru diferențierea competitivă. Milionarii sau organizațiile mari trebuie să trateze AI ca infrastructură strategică, pentru a evita pierderea cotei de piață.
Rolul uman în era AI
Deși AI poate prelua decizii operaționale, responsabilitatea finală rămâne a oamenilor. Mihăilă afirmă că deciziile complexe, asumarea de riscuri și interacțiunea socială nu vor fi înlocuite de sistemele automate, menționând că diferența se va face în capacitatea de a înțelege și de a orchestra tehnologia.
Concluzii despre viitorul AI în business-ul românesc
Potrivit reprezentantului Art Games, diferențierea va veni nu din tehnologie în sine, ci din modul de înțelegere și aplicare a acesteia. Societățile care pot orchestrea corect AI vor avea un avantaj competitiv major, în timp ce companiile care nu vor știa să navigheze în acest peisaj riscă să-și piardă poziția în piață.
Lasă un răspuns