**Nemulțumiri privind condițiile de călătorie cu trenul în România, potrivit unui sondaj**

Un sondaj recent, realizat în cadrul unei emisiuni la Euronews, a relevat nemulțumiri semnificative ale pasagerilor CFR Călători referitoare la condițiile din trenuri. Conform concluziilor parțiale, peste două treimi dintre participanți s-au arătat nemulțumiți de sistemul de climatizare, iar aproape 30% au menționat curățenia.

Rezultatele sondajului

Peste 67% dintre respondenți au calificat aerul condiționat din trenuri drept o problemă, iar aproape 30% au indicat curățenia trenurilor ca fiind o altă dificultate majoră. În imaginile prezentate, se pot observa trenuri în Gara de Nord, ilustrând starea condițiilor de călătorie.

Reacțiile politice și explicațiile oficiale

Radu Miruță a afirmat că cifrele sondajului “arată foarte prost” și a susținut că primește constant reclamații legate de problemele din trenuri. El a declarat că rapoartele oficiale nu reflectă realitatea și a acuzat lipsa de reacție din partea autorităților.

Miruță a explicat că intenționează să “îngusteze pâlnia” pentru a identifica responsabilitățile în gestionarea situației. El a relatat că, în încercarea de a afla mai multe, a sunat personal la call-center-ul CFR Călători, unde a staționat 17 minute, și a încheiat contactul din cauza jenelor.

Metoda de colectare a datelor

Ministrul interimar a menționat că a creat un formular online pentru ca pasagerii să raporteze problemele întâlnite, fiind interesat de identificarea vagoanelor unde apar deficiențele. El a afirmat că dificultățile legate de mentenanță nu pot fi soluționate rapid, dar statul român investește sume considerabile în acest domeniu.

Context și concluzii

Sondajul, lansat de Radu Miruță, evidențiază o percepție negativă a condițiilor de călătorie cu trenul, în special privind temperatura și curățenia. Datele prezentate sunt parțial disponibile în cadrul emisiunii și au ca scop identificarea responsabilităților pentru remedierea problemelor.

Rezultatele complete ale sondajului pot fi consultate printr-un link menționat de coordonatorul acestuia.

Sursa foto: Mediafax Foto.

Sursa video: Euronews.